Ban Chấp hành Hội đã triển khai được 3 mô hình: Nữ chiến sỹ Công an với văn hóa giao tiếp ứng xử, Quỹ tiết kiệm mùa xuân, sạch bếp và 3 phần việc: Lịch sự, ân cần, đúng quy định; Tra cứu thông tin xuất nhập cảnh kịp thời, chính xác, đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ; Nâng cao chất lượng công tác lưu trữ hồ sơ, tài liệu phục vụ có hiệu quả nhiệm vụ chính trị.

Trong đó, đáng chú ý là phần việc “Lịch sự, ân cần, đúng quy định”, lấy công tác cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, Hội viên làm công tác tiếp nhận hồ sơ trên lĩnh vực xuất nhập cảnh của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã thường xuyên rà soát, nghiên cứu các văn bản, quy định của Nhà nước, của Bộ Công an về công tác xuất nhập cảnh và các văn bản của Công an tỉnh về cải cách hành chính để tham mưu cấp ủy, lãnh đạo đơn vị đơn giản hóa các thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian, nâng cao hiệu quả công tác tiếp nhận, giải quyết và cấp các loại giấy tờ liên quan đến xuất nhập cảnh. Trong đó, hội viên đã thực hiện tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính về lĩnh vực xuất nhập cảnh theo cơ chế một cửa với tiêu chí nhanh gọn, thuận tiện, giảm phiền hà, sách nhiễu cho Nhân dân; niêm yết công khai, đầy đủ các thủ tục hành chính từ quy trình, thủ tục hồ sơ, lệ phí, thời gian giải quyết trên lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh tại phòng tiếp dân, trên Cổng thông tin điện tử congan.binhthuan.gov.vn.

Xác định ứng dụng khoa học công nghệ là chìa khóa then chốt trong cải cách hành chính nên hội viên tại phòng Quản lý xuất nhập cảnh không ngừng học tập, nghiên cứu nâng cao trình độ khoa học – công nghệ, cập nhật những kiến thức tin học. Năm 2020, phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã ứng dụng hệ thống phần mềm tiếp nhận, quản lý tờ khai điện tử. Người đề nghị cấp hộ chiếu có thể sử dụng máy tính hoặc điện thoại di động có kết nối internet để truy cập vào hệ thống khai tờ khai điện tử để cập nhật thông tin và đặt lịch hẹn nộp hồ sơ. Hệ thống góp phần giảm đáng kể thời gian trong việc chờ đợi, hạn chế sai sót trong việc nhập dữ liệu thông tin, ảnh phục vụ cấp hộ chiếu, giảm tải áp lực công việc đối với cán bộ chiến sĩ trong giải quyết thủ tục cấp hộ chiếu cho công dân... Việc ứng dụng khoa học - kỹ thuật vào cải cách thủ tục hành chính được 100% hội viên tại phòng Quản lý xuất nhập cảnh sử dụng thành thạo phần mềm hệ thống truyền dữ liệu từ cơ sở đến Cục Quản lý xuất nhập cảnh. Nhờ vậy, thủ tục hành chính đã được giải quyết nhanh chóng được Nhân dân đồng tình ủng hộ. Việc tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính lĩnh vực xuất nhập cảnh đều đúng quy trình, quy định, không để xảy ra sai sót, vi phạm, 100% hồ sơ được giải quyết đúng hoặc trước thời hạn.

Không chỉ ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý xuất nhập cảnh, Hội viên tại phòng Quản lý xuất nhập cảnh còn duy trì hiệu quả công tác tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền. Các thủ tục đều đạt dịch vụ công trực tuyến mức độ 2, trong đó có 1 thủ tục đạt mức độ 3. Nhiều thủ tục được hội viên đề xuất rút ngắn tối đa về thời gian, thậm chí có thể giải quyết trong ngày, như gia hạn tạm trú cho người nước ngoài đối với các trường hợp ở xa, khó khăn trong việc đi lại.

Hội Phụ nữ cơ sở ghép phòng Quản lý xuất nhập cảnh, phòng An ninh đối nội, phòng An ninh đối ngoại và phòng An ninh kinh tế còn thường xuyên tuyên truyền, giáo dục hội viên về tinh thần trách nhiệm, tận tuỵ phục vụ Nhân dân gắn với chỉ đạo quán triệt, thực hiện tốt nội dung cuộc vận động “Xây dựng phong cách người Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”. Với phương châm 6 biết “biết chào; biết cười, biết lắng nghe; biết hướng dẫn; biết cảm ơn; biết xin lỗi” và phong trào 04 được “được nhân dân quý mến, được Đảng, Chính quyền tin tưởng; được Ban, ngành ủng hộ; được đồng sự giúp đỡ”.

Thời gian tới, Hội Phụ nữ cơ sở ghép phòng Quản lý xuất nhập cảnh, phòng An ninh đối nội, phòng An ninh đối ngoại và phòng An ninh kinh tế tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền, giáo dục cho hội viên nhận thức rõ được tầm quan trọng của công tác cải cách hành chính, nâng cao ý thức, tinh thần thái độ phục vụ Nhân dân. Hội viên tiếp tục rèn luyện, tu dưỡng phẩm chất, năng lực công tác, nhiệt tình trong công việc, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ được giao./.

Hội Phụ nữ cơ sở ghép