Đối với công dân chưa đăng ký tờ khai điện tử, lãnh đạo đơn vị đã bố trí cán bộ trực tiếp hướng dẫn, các bảng chỉ dẫn cho công dân đăng ký để hoàn thành thủ tục nhanh nhất. Hộ chiếu phổ thông không gắn chip điện tử và hộ chiếu phổ thông có gắn chip điện tử được sử dụng song hành.
Công dân Việt Nam đã được cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chip điện tử sẽ được tiếp tục sử dụng đến khi hết thời hạn của hộ chiếu, không bắt buộc phải đổi sang hộ chiếu có gắn chip điện tử.
Hiện nay, thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông có gắn chip điện tử chưa áp dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, do đó khi công dân đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông có gắn chip điện tử phải đến trực tiếp tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh.
Hộ chiếu gắn chip điện tử có nhiều tiện ích. Công dân sở hữu hộ chiếu gắn chip điện tử sẽ được làm thủ tục xuất nhập cảnh nhanh chóng và dễ dàng hơn cũng như được phía nước ngoài ưu tiên khi xét duyệt cấp thị thực nhập cảnh, nhất là các nước có ứng dụng công nghệ để kiểm soát hộ chiếu điện tử tại một số cửa khẩu quốc tế, sẽ thuận lợi, nhanh chóng và dễ dàng hơn./.
Phòng Quản lý xuất nhập cảnh